Гарантии


Мы уверены в качестве продаваемых нами животных и готовы прогарантировать это!

Хамелеоны восхитительные, но к сожалению достаточно «хрупкие» животные.  Для маленького хамелеона самое главное попасть первоначально в максимально правильные условия, схожие с естественной средой его обитания. Малыши не будут питаться и быстро погибнут в неестественных условиях, в неверном температурном режиме или подвергаясь стрессу от чрезмерных контактов с хозяевами. Что зачастую  и происходит у многих владельцев животных не соблюдающих условия их содержания. Нередко в случае гибели животных, такие владельцы пытаются обвинить продавца или заводчика в «плохом качестве» проданных питомцев.

При условии заказа у нас террариума и услуги «террариум под ключ», либо самостоятельном оформлении и оборудовании нашего террариума всем необходимым по нашим рекомендациям и с предоставлением фотоотчета, мы предоставляем гарантию на всех хамелеонов — 14 дней с момента покупки. Больные хамелеончики погибают за считанные дни и гарантийный срок на 99% исключает возможность получить больное животное потеряв деньги. В случае если несчастье все таки случилось, мы заменим вам животное или при невозможности замены вернем за него деньги. Ни один зоомагазин или частный заводчик не предоставляет аналогичной услуги!

Основным условием предоставления гарантии является своевременное извещение нас об изменениях в поведении или внешнем виде животных, отказе от еды и т.д., с предоставлением соответствующих фотографий с развернутыми комментариями.  В случае если у вас дома есть маленькие дети, мы настоятельно рекомендуем приобрести и использовать замок на дверцы террариума (200 руб.) Дети часто пытаются брать хамелеонов в руки, что нередко приводит к травмам животных, падениям или их глубокому стрессу.

Гарантия не распространяется если на теле животного присутствуют следы любых внешних или внутренних травм. К примеру, таких как переломы лап или хвоста, ожоги, повреждения кожных покровов, травмы глаз и т.д.

В случае снятия животного с гарантии и вашим несогласием с этим, вы можете выразить свое мнение об этом на форме сайта.